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¿Dónde están mis boletos?Recupera el acceso a tus boletos con tu correo, en menos de un minuto y sin contraseñas.Tu código QR: cuándo aparece y cómo usarloEl QR de tu boleto se revela poco antes del evento. Aquí te contamos cuándo, por qué y cómo mostrarlo en la puerta.Transfiere tu boleto a otra personaRegala o pasa tu entrada de forma segura — queda a nombre de la otra persona, con su propio QR.¿Puedo pedir un reembolso?Cada evento define su política — aquí te explicamos dónde verla, a quién pedirle y qué pasa con tu boleto.
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