Cierre del evento y liquidación

Cuando tu función termina, empieza el proceso que convierte tus ventas en el pago que recibes. Esto es lo que pasa y cuándo.

El cierre operativo

Al terminar el evento, la puerta se cierra: se congela el conteo de ingresos y las credenciales de los operadores se desactivan. A partir de ese momento tu evento queda listo para liquidar — ya no entran más ventas ni escaneos.

La liquidación

La liquidación es el estado de cuenta final de tu evento: cuánto se vendió, los cargos y ajustes acordados, y el neto que se te transfiere. El equipo de Fanaticks la calcula tras el cierre, la revisa contigo y ejecuta el pago.

Puedes ver el detalle en cualquier momento desde el reporte Liquidación del evento — cómo leerlo, línea por línea.

Cuándo llega tu pago

El pago se coordina con el equipo de Fanaticks después del cierre. Los tiempos y el método se acuerdan como parte de tu relación como promotor — si tienes dudas sobre el estado de una liquidación puntual, escríbenos a sac@fanaticks.live con el nombre del evento.

💡 Tip: descarga el CSV del reporte de liquidación y del Resumen del evento al cierre de cada show — son tu respaldo contable, y facilitan cualquier revisión.

Antes de dar el evento por cerrado

• Confirma que todos los validadores sincronizaron (si usaste modo offline).
• Revisa que las cancelaciones y devoluciones pendientes estén resueltas (cómo funcionan) — después de la liquidación, cancelar deja de ser self-service.
• Cuadra el efectivo de tus taquillas contra el total de cada caja.